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专家点评
高屹  目管理者联盟 高屹
【案例正文】
   周亮是G公司的项目经理,目前正负责一个客户定制需求的系统开发项目。这个项目涉及....[详细]
·如何改善不注重工期的项目文化?
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目经理如何同时管理多个项目
·如何管理不紧急的项目?
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·分工明确才能有效决策
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04-26·外包团队拖了项目进度,如.
04-12·老板总是不按计划行事,该.
04-03·该以哪个部门的工作为重心.
04-02·这两名程序员,谁更适合做.
03-30·派遣员工要转为外包员工怎.
03-26·职能结构太乱项目经理要如.
03-26·职能线管理模式向项目线模.
03-16·如何在没有测试的条件下,.
03-14·外派项目经理如何越部门管.
03-14·80%的项目延迟来源于基础建
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·如何确保项目能在有限时间.[891]
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·工期拖了怎么办?[774]
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·不是技术出身的人如何做好.[646]
最新分析
·派遣员工要转为外包员工怎.[5]
·外包团队拖了项目进度,如.[9]
·这两名程序员,谁更适合做.[31]
·怎么才能结束该电子政务项.[11]
·上马ERP风险知多少?[24]
·老板总是不按计划行事,该.[35]
·外派项目经理如何越部门管.[8]
·部门经理不负责造成的项目.[15]
·入职了一家科研院所,做和.[30]
·该以哪个部门的工作为重心.[22]
·如何来实施/提升项目管理工[2]
·公司流程和最终结果哪个更.[32]
·80%的项目延迟来源于基础建[9]
·如何在没有测试的条件下,.[25]
·如何引导一个效率低下的团.[20]
·如何带领项目管理小白做项.[19]
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这样的团队如何达到客户的期望
[姓    名]  秀秀 [单    位]  真实案例,欧洲赌球|真金赌球|真人皇冠赌球:单位保密 [发布时间]  2018-3-5
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目全过程

本文地址:http://www.yexianying.com/case/show_case_content.asp?caseID=5201
文章摘要:这样的团队如何达到客户的期望,中能队多许少与挫折感,奉献职业服装致胜。

案例正文

  xx项目需要开发测试,时间紧任务重,压力大,更让人头疼的是客户还不理解团队的状况:因为行业问题,目前公司派遣至xx驻场的项目经理刚入场就临时离职,公司无法及时招聘专业的对应项目经理,同时项目的开展需要大量的团队成员,在共同努力下,组成的团队中部分成员经验不足,即使经验足的人员对于项目的业务也不熟悉,项目执行起来很困难。客户方的要求是按照最高的要求来执行,不仅质量严格控制,进度、时间、风险及客观主观因素等都需要项目经理进行调控,配合度较低。项目过程中产生较多的沟通不顺畅:客户说预期的目标团队无法达到;公司方反馈的是:项目工作量太大,完成超出承受范围(不仅能力范围、压力范围、工作量范围、成本范围等)

  在这样的项目中,团队成员与项目经理如何能够顺利的完成项目的交接?

欧洲赌球|真金赌球|真人皇冠赌球PMP培训
相关分析20个分析)

郑建华
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:商业物流贸易
 
时间:2018-04-10
题目:多方协调,认真投入,完成项目需求

分析:1.理解客户需求,和客户良好沟通。2.公司内部做好沟通,协调内部资源支持客户完成项目需求。3.团队成员加强学习、提升自身业务技能,最大能力达成并超越客户需求。

邹邹
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-21
题目:完成交接的步骤

分析:首先做好沟通,不仅是客户方还有本方;其次,根据项目内容重做项目计划,对资源进行充分的分析,确定项目能做成什么结果;第三,给出最优解决方案,无论是缩减范围、降低质量或者分步开发,由客户选择;第四,与本方领导沟通,确保项目所需资源;第五,项目过程中按照计划严格执行,确保项目按照计划执行、完成

邹邹
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-21
题目:完成交接的步骤

分析:首先做好沟通,不仅是客户方还有本方;其次,根据项目内容重做项目计划,对资源进行充分的分析,确定项目能做成什么结果;第三,给出最优解决方案,无论是缩减范围、降低质量或者分步开发,由客户选择;第四,与本方领导沟通,确保项目所需资源;第五,项目过程中按照计划严格执行,确保项目按照计划执行、完成

高健
省份:江苏省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2018-03-21
题目:新手任务

分析:上海清晖管理咨询有限公司是项目管理协会(PMI)注册全球教育培训服务商(Global R.E.P. No.2460)、全球咨询服务商(Global R.C.P. No.15-0232),暨国家外国专家局授权项目管理培训、考试、咨询服务专业机构。清晖公司由专业团队创办,依托著名高校、软件园区、行业协会等背景资源,联合国内外知名企业的高级项目管理专家,组建专业的讲师团队、咨询顾问和客户服务 体系。致力于推广应用国际先进的项目管理理念、知识体系与实战经验,面向各类企事业单位及个人提供专业化、高水平的项目管理教育培训与咨询服务。清晖项目管理培训中心创立十年以来,已累计培训数万名PMP专业人士,并为数百家企业提供了专业的管理培训与咨询服务,成为全国有影响力的以项目管理为特色的管理培训专业品牌。

牛牛
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-20
题目:态度决定成败

分析:个人旁观了一个项目,也有点类似的感觉,项目负责人前期准备阶段天天用下班的时间给项目成员做培训,整个团队的士气马上有了很大的转变,客户也因此不再那么苛刻。

李育芃
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-13
题目:学习学习

分析:我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的我是来学习的

老道
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-12
题目:自我认知

分析:无论面度怎样的用户,如何的难题。首先做好自我认知,然后了解项目解决目标,学习业务知识。做好计划安排,可小步试点,逐步推进,多步整合。

秦经理
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2018-03-09
题目:该如何完成

分析:客户需求的全面把控是必须的;也是基于要和客户进行细致的沟通;评估资源的需求,如果无法满足,则要增加资源;提高整个项目团队的能力!

李云
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-03-08
题目:了解客户需求

分析:了解客户需求,针对具体的需求提供服务,提供完善的售后服务。

张振
省份:辽宁省
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2018-03-08
题目:重新制定项目质量计划

分析:重新对成本,进度和范围进行调整,进而改进项目质量管理方向
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